Pour aider les collectivités rurales, éloignées, nordiques et autochtones à avoir accès aux services dont elles ont besoin, le réseau national de soutien « Les voix rurales » a mis au point un processus appelé SABC (services adaptés aux besoins des collectivités). Le processus SABC est constitué d’un ensemble d’étapes qui visent à aider les collectivités à renforcer leurs capacités et à s’outiller pour se doter de services accessibles et capables de répondre adéquatement aux besoins de leur population. Il s’agit d’un processus citoyen, pris en charge et dirigé par la collectivité, qui peut servir tout à la fois à améliorer la capacité de réponse des services existants et à aider les collectivités à se doter de services qu’elles n’ont pas pour le moment, mais dont elles ont besoin.
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