Sur le front : les travailleuses des centres téléphoniques parlent de leur travail et de son impact sur leur santé et leur bien-être

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Langue de rédaction de la fiche: 
Français
Titre traduit: 
Who's on the line? Women in call centres project
Éditeur: 
Le Centre d'excellence de L'Atlantique pour la santé des femmes
Date de publication: 
2000
Lieu de publication: 
Halifax, Nouvelle Ecosse

Examine les agents stressants que vivent les travailleuses des centres téléphoniques et les stratégies d’adaptation et de minimisation du stress qu’elles adoptent.

Information pour commander la ressource: 
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Support: 
En Ligne
Organisme: 
Les Centres d'excellence pour la santé des femmes
Centre d’excellence de l’Atlantique pour la santé des femmes