Offre un outil d'évaluation à l'intention des fournisseurs de soins et services, des groupes d'aînés et d'autres intervenants qui souhaiteraient évaluer l'incidence des réformes des programmes de santé sur la disponibilité, l'accessibilité et la qualité des soins de santé destinés aux aînés et à leurs familles. Fournit aux aînés et à leurs soignants des renseignement qui peuvent les aider à bien participer aux évaluations des services et permet aux agences dispensatrices de répondre à les attentesdes détenteurs de fonds publics et d'adapter leurs services aux besoins et aux désirs de leur clientèle.