l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont fait de la qualité des soins une priorité organisationnelle avec la création d'un programme de gestion de la qualité. Depuis, le programme s'est bonifié et compte aujourd'hui une Direction qui chapeaute plus d'une trentaine d'équipes [8] dévouées à l'amélioration continue de la qualité des soins aux patients.